Правила и условия
Игроки, посещая любой из разделов официального сайта клуба Вулкан, автоматически соглашаются с Правилами и условиями азартного портала, Политикой конфиденциальности, условиями рекламной деятельности и т.п.
Казино вправе в одностороннем порядке вносить изменения в действующие Правила и условия, не уведомляя зарегистрированных пользователей. Они самостоятельно несут ответственность за изучение регламента. Если игрок не согласен с чем-либо, он должен покинуть сайт – нельзя играть на деньги, активировать бонусы и т.п.
Основные правила портала:
- К регистрации допускаются только пользователи, которым исполнилось 18 лет. Нельзя создавать учетную запись гемблерам, которые проживают в Соединенных Штатах Америки, Сирии, Судане, Северной Кореи, Иране и Украине. В списке юрисдикций могут быть изменения, предварительного уведомления для игроков не поступает.
- Для открытия счета необходимо пройти стандартную процедуру регистрации. Пользователь указывает электронную почту, пароль, обязательно соглашается с Правилами и условия. В последующем для входа в личный кабинет используют логин и пароль.
- Для подтверждения достоверности персональных сведений, которые предоставил клиент, Компания в любой момент может запросить документы. Если пользователь отказывается предоставить их фото или копии – вне зависимости от причины, то действие счета приостанавливается до момента подтверждения актуальности. Если документы так и не представлены в оговоренный период, учетная запись аннулируется.
- Любой из гемблеров может открыть в казино Вулкан только один счет. Остальные признаются дублями. При их выявлении проводится дополнительная проверка на предмет отмывания денежных средств, мошеннических действий, злоупотребления бонусами.
- Для игры на реальные деньги требуется пополнение депозита. Игрок подтверждает, что переводит на баланс лично свои средства. Запрещено зачисление денег через электронные системы, кошельки, банковские карты родственников, друзей, партнеров и других третьих лиц.
- Чтобы получить выигрыш, нужно соблюсти условия: все депозиты были проверены на мошеннические действия, от службы безопасности уведомлений не поступало; профиль полностью заполнен; отсутствуют неотыгранные бонусы или активные бонусные игры (например, фриспины).
- Когда пользователь формирует заявку на вывод от 1000 американских долларов или эквивалент в любой другой валюте, ему необходимо пройти верификацию. Направляют в службу поддержки копию или цифровое фото паспорта, идентификационной карты, водительских прав. Для подтверждения платежной системы: скриншот главной страницы электронного кошелька, фото обеих сторон пластиковой карты. В последнем случае должны быть видны первые шесть и последние четыре цифры. Остальные закрашивают, как и секретный код с обратной стороны.
- Когда оборот денежных средств на счете гемблера после пополнения баланса в момент оформления заявки на вывод меньше двойного размера депозита, клуб вправе удержать комиссию в размере 10-30% (размер обусловлен статусом в программе лояльности).
- Принимая пользовательское соглашение, игрок понимает, что он может проиграть, осознает, что все действия на свой страх и риск.
Если клиент клуба пытается использовать вредоносное программное обеспечение или софт, который повлияет на исход игрового процесса, это считается нарушением правил и условий, что приводит к пожизненной блокировке. В последующем в нашем клубе создавать учетную запись, играть на реальные деньги нельзя. При любых вопросах, которые имеются у клиента портала, всегда можно обратиться в службу поддержки.